FAQ

Sie wählen aus unserem Angebot und reservieren Ihren Tagesausflug oder Ihre Wanderung mit dem Online-Anmeldeformular über die obenstehende Schaltfläche „Buchen“.

Für unsere „Wanderung des Monats“, der Sie sich individuell anschließen können, melden Sie sich über den verkürzten Linkhttps://tinyurl.com/477zv3ka .

1.  Ihr Antrag soll spätestens14 Tage vor dem Besuchstag bei Visit Mechelen eingehen. Für Anfragen zwischen 13 und 7 Tagen vor dem Besuch kann Visit Mechelen Ihnen nur den Burgundischen Stadtrundgang anbieten, je nach Verfügbarkeit der Stadtführer.
2. Nach der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung. Erst dann ist Ihre Buchung endgültig
3. Die Zahlung erwarten wir spätestens 7 Tage vor Ihrem Besuch. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die benötigten Gutscheine zu. Pro Buchung wird eine einmalige Verwaltungsgebühr von 5 € erhoben.
   
   Möchten Sie trotzdem schneller einen Stadtführer, dann benachrichtigen Sie uns über 'Kontakt' und wir werden unser Bestes tun, um kurzfristig eine unvergessliche Tour in Mechelen für Sie und Ihre Gruppe zu organisieren.

Änderungen des Programms oder der Teilnehmerzahl können Visit Mechelen nur schriftlich mitgeteilt werden.E-Mail undBrief werden als schriftliche Mitteilung akzeptiert. Um unnötigen Verwaltungsaufwand zu vermeiden, soll die endgültige Teilnehmerzahl kurz vor Zahlung des Gesamtbetrages mitgeteilt werden.

Änderungen sindbis einschließlich 7 Tage vor dem Besuchstag möglich.

Wenn eine Preis- oder Programmänderung eintritt, senden wir eine neue Bestätigung. Änderungen in weniger als 7 Tagen vor dem Besuch sind nicht gestattet.

Eine durchgehende Führung vonmindestens 2 Stunden kostet€ 85. Kürzere Führungen sind zum gleichen Preis buchbar. Für längere geführte Stadtrundgänge werden
33 € pro zusätzliche Stunde berechnet.
 

Der Gesamtbetrag kann bis spätestens 7 Tage vor dem Besuchstag überwiesen werden

Es gibt keine Mindestteilnehmerzahl. Pro Guide werden maximal 25 Personen zugelassen, sofern auf unserer Website nicht anders angegeben.

Unsere Führer tragen ein blaues Abzeichen mit dem LogoStadsgidsen Mechelen.Sie warten im Schöffenhaus (Fremdenverkehrs-büro) oder an einem anderen vereinbarten Ort auf Sie. Den Ort des Termins finden Sie in jedem Fall auf Ihrer Bestätigung. Der Guide wartet maximal eine halbe Stunde auf eine Gruppe.

Unsere Guides sprechen Deutsch, Niederländisch, Englisch, Französischund Spanisch. Und “Mechelner Mundart”, selbstverständlich.

Rufen Sie uns an (die Telefonnummer finden Sie auf der Bestätigung), so wissen wir, dass Sie ein wenig später ankommen. Wir warten maximal eine halbe Stunde auf Sie. Wenn Sie nicht kommen oder uns nicht benachrichtigen, haben wir das Recht, die Wanderung oder Tour abzusagen. In diesem Fall wird die Buchung nicht zurückerstattet.

Bitte beachten Sie: jeder Spaziergang oder jede Führung hat eine Endzeit. Wenn Sie sich verspäten und sich der Spaziergang dadurch verzögert, wird eine zusätzliche Stunde berechnet.

Alle Stornierungen der vollständigen Akte sollen Visit Mechelen per E-Mail oder Brief gemeldet werden. Eine Stornierung ist bis zu 7 Tagen vor Ihrem Besuch kostenlos. Danach zahlen Sie bis 3 Tage vor Ihrem Besuch 10 % des Gesamtbetrages. Wenn Sie weniger als 3 Tage vor Ihrem Besuch stornieren, ist der Gesamtbetrag zu zahlen.

Im Stadtzentrum gibt es zwei Aus- und Einstiegsstellen, an denen Ihr Reisebus 15 Minuten stehen bleiben kann.

Sie können denVeemarkt (450 m zu Fuß vom Schepenhuis entfernt) durch die Keizerstraat erreichen. Nachdem die Passagiere ausgestiegen sind, verlässt der Bus die Stadt wieder über Biest und Frederik de Merodestraat.
DerWollemarkt (250 m zu Fuß vom Schepenhuis entfernt) ist über die Sint-Katelijnestraat und Sint-Romboutskerkhof zu erreichen. Nachdem die Fahrgäste ausgestiegen sind, verlässt der Bus die Stadt wieder über Goswin de Stassartstraat.

Reisebusse können am Douaneplein kostenlos parken.

Alle Gebäude, außer dem Rathaus und der Glockenspielschule, sind rollstuhlgerecht. Am besten informieren Sie sich aber vorab, wenn Sie einen Besuch in Mechelen buchen.

Es ist möglich, dass ein Gebäude, eine Kirche, ein Park oder Garten aufgrund außergewöhnlicher Umstände nicht besichtigt werden können. Die Stadtführer Mechelen bieten dann eine gediegene Alternative

1. Mit dem Zug

   Mechelen ist mit dem Zug leicht zu erreichen aus fast allen belgischen und europäischen Städten. Mechelen hat zwei Bahnhöfe: Mechelen (Hauptbahnhof) und
   Mechelen-Nekkerspoel.

   Beide Bahnhöfe sind 10 bis 15 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt.

   Fahrplan:www.belgiantrain.be oder an den Bahnhöfen.
    
2. Mit dem Bus

   Der Zentrumshuttle (DE LIJN-Linie Nr. 1) fährt vom Hauptbahnhof Mechelen ab und bringt Sie in wenigen Minuten zum Schepenhuis, wo die meisten unserer Wanderungen beginnen. Hier können Sie auch mit demselben Bus zurück zum Bahnhof fahren.

   Bitte beachten Sie: Der wöchentliche Markt findet am Samstagmorgen statt und der Shuttlebus fährt an diesem Tag nicht ins Zentrum.

   Stundenpläne:www.delijn.be
    
3. Mit dem Auto

   Sie kommen mit dem Auto? Denken Sie daran, dass ein großer Teil des Stadtzentrums von Mechelen zwischen 11:00 und 18:00 Uhr autofrei ist. Auf verschiedenen Parkplätzen am Stadtrand können Sie preisgünstig parken. Sie befinden sich unweit vom Marktplatz. Von den Parkplätzen Rode Kruisplein und Zandpoortvest kommen Sie zu Fuß schnell in die Innenstadt. Auf dem Douaneplein können Sie kostenlos parken. Dieser Parkplatz ist 15 bis 20 Gehminuten vom Marktplatz entfernt.

4. Mit dem Fahrrad

   Mechelen ist verkehrsgünstig und zentral gelegen, auch für Radfahrer. Die Stadt liegt an verschiedenen Wasserstraßen mit ihren vielen Radwegen, am bekannten Fahrrad-knotenpunktnetz und am Flandern-Radweg. Mechelen liegt auch an der „Fietsostrade F1“ zwischen Antwerpen und Brüssel. Das historische Zentrum erreichen Sie bequem mit dem Fahrrad. Das gesamte Stadtzentrum von Mechelen ist eine durchgehende Fahrradzone. 179 Straßen in der Innenstadt sind Radwege, in denen der motorisierte Verkehr hinter den Radfahrern zurückbleibt.